Al acceder y utilizar este servicio, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor, abstente de utilizar nuestros servicios.

Nuestro sitio web ofrece servicios de atención psicológica online que incluyen, pero no se limitan a, sesiones de terapia, consultas individuales y grupales, y recursos psicoeducativos.

1. Sólo se puede registrar una sesión gratuita por persona con el código PRIMERASESION, de manera intransferible.
2. La primera sesión gratuita no cuenta para la evaluación o aplicación de instrumento psicológico o certificado psicológico para uso personal.

La duración del servicio corresponderá a 60 minutos partiendo desde la hora agendada, las cuales se desglosan en 45 minutos de sesión psicológica + 15 minutos posterior a la sesión que se utilizarán para la evaluación y planificación profesional de la próxima sesión.

Todas las interacciones entre el cliente y el psicólogo estarán protegidas por el principio de confidencialidad. La información compartida durante las sesiones se mantendrá en estricta confidencialidad, excepto en los casos en que la ley lo exija o cuando exista un riesgo inminente para la seguridad del cliente o de terceros.

Las sesiones serán ejecutadas por medio de videollamadas, ya sea por el medio más adecuado para el paciente-profesional (puede ser por WhatsApp, Zoom o GoogleMet).

Las sesiones serán ejecutadas por medio de videollamadas, ya sea por el medio más adecuado para el paciente-profesional (puede ser por WhatsApp, Zoom o GoogleMet).

1. Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa sobre su situación psicológica y cualquier historial relevante durante las sesiones.
2. El cliente se compromete a respetar los horarios acordados para las sesiones y a notificar con anticipación cualquier cambio o cancelación con 24 horas de anticipación, mediante correo electrónico o vía Whatsapp para poder ser recalendarizada. De no ser así, no podrá ser calendarizado.
3. Es de exclusiva responsabilidad del paciente tener en cuenta los medios digitales necesarios, el acceso a señal estable de internet, un ambiente personal e individual adecuado y los materiales para poder anotar y aplicar actividades.
4. En el caso de que no sea posible la sesión gratuita por motivos de fuerza mayor, tanto por parte del terapeuta como del cliente, puede recalendarizarse dicha sesión.

Nuestros servicios de atención psicológica online no están destinados a reemplazar la atención médica o psiquiátrica de emergencia. En caso de emergencia, el cliente debe comunicarse con los servicios de emergencia locales o buscar atención médica inmediata.

Los clientes se comprometen a utilizar nuestros servicios de manera adecuada y ética. Cualquier conducta inapropiada, abusiva o ilegal resultará en la terminación inmediata de los servicios y puede estar sujeta a acciones legales.

Todo el contenido proporcionado durante las sesiones, incluyendo, pero no limitado a, documentos, recursos escritos, y material multimedia, está protegido por derechos de autor y es propiedad exclusiva del psicólogo o de la entidad que lo proporciona. El cliente se compromete a no reproducir, distribuir o utilizar este contenido con fines comerciales sin autorización previa.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Se recomienda a los clientes revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier actualización.